Política de cancelación de pedidos
Gracias por comprar en Nordariahome (en adelante, “nosotros”). Si desea cancelar un pedido, consulte las siguientes condiciones.
1. Condiciones de Cancelación
-
Los pedidos que no hayan sido enviados y cuya solicitud de cancelación se realice dentro de las 48 horas posteriores a la compra podrán cancelarse directamente.
-
Los pedidos realizados hace más de 48 horas o que ya hayan sido enviados no podrán cancelarse.
-
Si el pedido ya ha sido enviado, podrá solicitar una devolución y reembolso una vez recibido el producto. Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Cambios.
2. Procedimiento de Cancelación
Envío de la Solicitud
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono e indique:
-
Número de pedido;
-
Comprobante de pago;
-
Información relacionada con el pedido.
Revisión de la Solicitud
Una vez recibida la solicitud, verificaremos el estado del pedido. Si cumple las condiciones de cancelación, procederemos con la cancelación y gestionaremos el reembolso correspondiente. Le informaremos del resultado a través de sus datos de contacto.
3. Información sobre Reembolsos
Método de Reembolso
El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado durante la compra, incluyendo tarjetas Visa y MasterCard.
Plazo de Recepción
Dependiendo de la entidad emisora de la tarjeta, el importe suele reflejarse en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Si no recibe el reembolso dentro de este período, puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolsos.
4. Contacto
Dirección: 2200 Caseys Cir, Carthage, MS 39051, United States
Teléfono: +1 (601) 613-5359
Correo electrónico: assist@nordariahome.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)