Politica de envios
Bienvenido a Nordariahome (en adelante, “nosotros”). A continuación encontrará información importante sobre el procesamiento y la entrega de los pedidos.
1. Procesamiento de Pedidos
Una vez confirmado el pago, los pedidos suelen prepararse y procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (CET). Los pedidos realizados antes de las 18:00 entrarán en el proceso de gestión el mismo día laborable. Los pedidos recibidos después de esa hora se tramitarán a partir del siguiente día laborable.
2. Zona de Entrega
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.
3. Tiempo Estimado de Entrega
Después del envío, el plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables.
4. Gastos de Envío
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Los pedidos de 39,99 € o más (incluidos 39,99 €) disfrutan de envío gratuito.
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Para los pedidos inferiores a 39,99 €, se cobrará una tarifa de envío fija de 4,99 €.
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Los impuestos aplicables se reflejarán en el proceso de compra.
5. Transportistas
Para garantizar una entrega eficiente, podremos utilizar diferentes operadores logísticos, incluidos Correos, SEUR, MRW o GLS.
6. Seguimiento del Pedido
Tras completar la compra, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido, el número de pedido, la información de pago y las actualizaciones de envío.
También podrá consultar el estado de su pedido en la página “Seguimiento de Pedido” utilizando su correo electrónico o número de teléfono junto con el número de pedido correspondiente.
7. Recepción del Pedido
Le recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega. Si observa daños, artículos faltantes o cualquier incidencia, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
8. Información Importante
Dirección de Entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Los retrasos o incidencias derivados de datos incorrectos podrán afectar a la entrega.
Modificaciones y Cancelaciones
Una vez que el pedido haya comenzado a procesarse o haya sido enviado, es posible que no puedan realizarse cambios o cancelaciones.
Pérdidas o Daños
Si un paquete se pierde o resulta dañado durante el transporte, investigaremos la situación y ofreceremos la asistencia correspondiente.
9. Contacto
Dirección: 2200 Caseys Cir, Carthage, MS 39051, United States
Teléfono: +1 (601) 613-5359
Correo electrónico: assist@nordariahome.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)