Política de devoluciones y cambios
Bienvenido a Nordariahome (en adelante, "nosotros"). Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra satisfactoria y transparente.
1. Plazo para Devoluciones y Cambios
Puede solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
2. Condiciones de Devolución y Cambio
Se aceptarán solicitudes en los siguientes casos:
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Daños o defectos visibles en el producto;
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Problemas de calidad;
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Olores fuertes o diferencias de color significativas;
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Producto recibido diferente al solicitado;
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Devoluciones o cambios sin motivo justificado.
3. Proceso de Devolución
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Contacte con nosotros por correo electrónico o teléfono e indique el número de pedido, comprobante de pago y fotografías o vídeos relevantes.
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Tras la revisión de la solicitud, le proporcionaremos las instrucciones correspondientes.
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Devuelva el producto a la dirección indicada.
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Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso.
4. Proceso de Cambio
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Contacte con nosotros para solicitar el cambio.
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Tras la aprobación, siga las instrucciones de devolución.
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Devuelva el producto a la dirección indicada.
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Después de la inspección, enviaremos el nuevo artículo en un plazo de 1 a 3 días laborables.
5. Reembolsos
Los reembolsos se efectuarán al mismo método de pago utilizado en la compra. El importe suele reflejarse en un plazo de 1 a 3 días laborables.
6. Gastos de Envío
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Los gastos serán asumidos por nosotros cuando exista un defecto, daño, error en el pedido o problema de calidad.
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En devoluciones o cambios sin motivo justificado, los gastos correrán a cargo del cliente.
7. Responsabilidad
Todas las solicitudes están sujetas a la verificación del producto devuelto. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan los requisitos establecidos.
8. Contacto
Dirección: 2200 Caseys Cir, Carthage, MS 39051, United States
Teléfono: +1 (601) 613-5359
Correo electrónico: assist@nordariahome.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)