Términos de Servicios

Bienvenido a Nordariahome (en adelante, “nosotros”). El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones de servicio.

1. Introducción y Alcance

Esta política regula el acceso al sitio web, la compra de productos y el uso de los servicios disponibles para los clientes.

2. Cuenta de Usuario y Uso del Sitio Web

Los usuarios son responsables de mantener actualizada la información proporcionada durante el proceso de compra. No nos responsabilizamos de incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos.

3. Productos, Disponibilidad y Precios

Nos esforzamos por mantener información precisa sobre los productos. No obstante, la disponibilidad, las descripciones y los precios pueden modificarse sin previo aviso. En caso de errores evidentes o falta de existencias, podremos cancelar o ajustar el pedido correspondiente.

4. Pedidos y Pago

Los pedidos solo serán procesados una vez confirmado el pago. Todos los importes aplicables se mostrarán durante el proceso de compra.

5. Política de Envío

Tras la confirmación del pedido, el tiempo habitual de preparación es de 1 a 3 días laborables.

Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables.

Para más información, consulte nuestra Política de Envío.

6. Política de Cancelación de Pedidos

Las solicitudes de cancelación deberán realizarse lo antes posible.

Si el pedido aún no ha entrado en fase de preparación, normalmente podremos gestionar la cancelación. Una vez iniciado el procesamiento o enviado el pedido, la cancelación podría no estar disponible.

El tiempo habitual de gestión es de 1 a 3 días laborables.

Para más detalles, consulte nuestra Política de cancelación de pedidos.

7. Política de Devoluciones y Cambios

Los clientes disponen de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.

Si el producto presenta defectos, daños, diferencias significativas respecto a la descripción o cualquier otra incidencia justificable, revisaremos la solicitud y ofreceremos una solución adecuada.

La revisión y tramitación de devoluciones o cambios suele completarse en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la recepción del producto devuelto.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

8. Política de Reembolsos

Procedimiento de Reembolso

Una vez aprobada la solicitud correspondiente, iniciaremos el proceso de reembolso.

Método de Reembolso

El importe será reembolsado al mismo método de pago utilizado para la compra, incluyendo tarjetas Visa y MasterCard.

Tiempo de Recepción

Dependiendo de la entidad emisora de la tarjeta, el reembolso suele reflejarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. Si el importe no se recibe dentro de ese período, puede ponerse en contacto con nosotros.

9. Resolución de Disputas

Ante cualquier desacuerdo relacionado con un pedido o servicio, ambas partes intentarán resolverlo de forma amistosa.

Cumplimos con la normativa aplicable en España, incluido el GDPR, y nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario.

10. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y el tratamiento de datos personales se realizan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las medidas de seguridad aplicables.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

12. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables de retrasos o interrupciones causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo incidencias técnicas, problemas logísticos o eventos imprevistos.

13. Modificaciones de las Condiciones de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento. La versión más reciente será publicada en el sitio web y entrará en vigor desde su publicación.

14. Contacto

Dirección: 2200 Caseys Cir, Carthage, MS 39051, United States
Teléfono: +1 (601) 613-5359
Correo electrónico: assist@nordariahome.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)